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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장 미팅을 통한 고객과의 충분한 상담을 통해 시공이 필요한 부분들을 체크합니다. 디자인 시안작업 및 견적 산출을 통해 소비자가 원하는 공간을 구성합니다. 공사일정 협의 및 결재관련 일정을 조율합니다. 공사진행 후 검후 및 마무리 작업을 합니다. 시공 후 사후 관리를 시행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 주거공간 시공에 필요한 전 공정을 시공대행합니다. 상업공간 공간의 컨셉에 맟는 디자인을 하고 실용적인 동선과 적절한 마감재로 시공해드립니다. 사무공간 기업의 업무에 관련된 디자인 컨셉을 잡아 드리며 그에 맞는 공간을 시공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공사자재 및 시공인건비의 많은 변화로 인해 소비자의 비용적인 로스를 줄이기 위하여 현장 미팅을 원칙으로 하고 있으며 정확한 시공공정과 협의를 통해 보다 정확한 견적을 산출해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거공간은 시공사례가 많으나 통상적인 공정들이 정해서 있어 대표적이라 할 수 있는것은 없습니다. 공공기관이나 상업공간의 경우 소비자가 원하는 부분이 특징이 많아 공공기관 시공사례중 사내 직원용 카페공간과 회의실 복합공간이 대표적인 사례입니다. 50여명의 공공기관 직원들의 만족도가 아주 높아 연계 공사도 많이 시공 하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S규정은 시공시에는 지정한 마감재에 문제가 없이 시공을 하는것이 원칙이며 시공 후 소비자의 과실이 아닌 시공상의 문제가 확인이 되면 즉시 재시공 해드리고 있습니다. 시공전 소비자의 충분한 요구사항과 시공계약서 승인으로 공사를 진행하기 때문에 현재까지 환불에 대한 부분은 발생하지 않았으나 혹 분쟁시 명확한 확인을 통해서 시공상의 문제로 확인이 되면 환불을 해드리고 있습니다.