1. 먼저 의뢰주시면, 진행방법과 결제할 서비스를 안내드립니다.
2. 결제를 진행합니다.
3. 원하시는 방법(ex: 메시지, 전화, Zoom, 메일)으로 안내 진행됩니다.
타업체의 패키지 요금이 부담스러우신가요? 한가지 서비스만 필요한데 패키지 내용이 과하다고 느끼시는 분들을 위해 아래와 같이 단일 서비스를 제공하고 있습니다.
- 5665 에러
- 5461 에러
- 8572 에러
- 8541 에러
- GTIN 면제
- 제한된 상품으로 간주되어 삭제된 리스팅
- 지적재산권 침해로 간주되어 삭제된 리스팅
- FBA 발송
- FBA 바코드 설정
- 베리에이션 생성
- 계정 인증
- 기타 자유 질문
**온/오프라인 미팅 여부: 원하시는 경우 온라인(Zoom)으로 진행. 메세지, 유선 상담 또한 가능합니다.
**제공되는 자료: 원활한 이해 및 상담을 위해 ppt또는 이미지 형식의 설명자료를 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아마존에서는 시간이 금입니다. 많은 분들이 리스팅 문제를 혼자 해결하시려다가 FBA창고 비용, 월 계정 이용료, 잠재적인 판매손실까지 큰 피해를 보시고는 포기하고 계십니다.
저희가 필요한 부분만 꼭 찝어 불필요한 서비스요금없이 해결 도와드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격표 참고하시어 단일 서비스를 결제하실 수 있습니다. 불필요한 청구내역 없이 필요한 부분에 대해서만 알맞는 서비스를 제공해드립니다.
**저희 킴앤리는 여러분들의 계정에 대신 로그인하여 서비스를 제공하지 않습니다. (대행업무가 아닌 점 참고부탁드립니다.)**
현 아마존 계정 보안 유지 정책에 따라 한 사용자로부터 다수의 계정 로그인 시도가 발견되면 제재조치가 이루어지고 있습니다. 저희 또한 업체에 대행 업무를 맡겼다가 아마존 계정 정책 위반으로 계정 정지가 된 경우를 너무나도 많이 보았습니다.
킴앤리에서 이러한 서비스를 제공하는 궁극적인 목적은 아마존에서 여러분들의 자립을 돕기위함 입니다. 이러한 미션/비전을 가지고 일회성 답변이 아닌, 근본적인 문제에 대한 이해를 도와드리고 나아갈 방향을 제시해드리겠습니다.
아마존이 셀러들에게 원하는 바는 명확합니다. 하지만, 갈피를 못잡는 분들이 많습니다. 걱정마세요! 킴앤리에서 모든 노하우를 전달해드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*리스팅 관련 서비스*
작업 기간 3일
수정 횟수 2회
*정책 관련 서비스*
작업기간 7일
수정 횟수 2회
*아마존 입점 전/후 정책설명*
작업 기간 10일
수정 횟수 2회
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 작업 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 상담 예약 전 혹은 예약된 상담 시간 3시간 전: 환불 신청 시 100% 환불
3. 예약된 상담 시간 3시간 이내: 환불 신청 시 50% 환불
4. 상담이 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.
