질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✅상담예약 신청 → ✅상담 및 청소 진행 설명 → ✅견적 확인 및 예약 → ✅담당 팀장 배정

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅입주청소 ✅이사청소 ✅상가청소 ✅준공청소 세부사항 : 📌방청소 📌거실청소 📌화장실청소📌베란다청소 📌주방청소 📌창문청소 📌창틀청소 📌현관청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅입주청소(신축) - 평당 10,000원~ ✅이사청소 - 평당 11,000원부터 ✅통원룸 - 17만원 ✅분리형/복층 원룸 - 20만원부터 ✅성수기 시즌과 고객님들과 소통에 의해 조금 조정이 될 수 있습니다 자세한 상담바랍니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평당 기준이 다르며, 최소 4시간 ~ 최대 6시간으로 합니다 시간의 경우 고객님들과 조율을 하여 진행하도록 합니다 정해진시간보다 고객님들과의 약속을 지키기 위해 최대한 끝까지, 끝날때까지 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 마무리 단계에서 고객님들과 함께 검수를 합니다. 이후 발견된 부족한 부분에 대해서는 5일이내 같은 팀장님께서 A/S를 진행합니다. 청소일기준 5일 경과후 연락주시면 A/S 및 환불 불가합니다 ⭕A/S 불가 부분⭕ ✅ 한번 A/S를 다녀온 집은 재방문이 불가합니다 ✅ 서비스로 받은 항목은 A/S항목이 아닙니다 ✅ 고객님과 사전협의된 내용으로는 A/S 불가합니다 ⭐청소 3일전 예약금 전액 환불 가능하며, 하루 이틀 남은 경우 환불 불가하오니 신중하게 선택 부탁드립니다😭