질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화로 기본상담후 고객님과 시간약속후
방문, 정확한 견적, 설치진행, 테스트및 간단한 설명및 결제. 순서로 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨설치, 공사및 간단한 A/S를 합니다.
설치제외 공사는 인테리어 중인경우 배관 매립 작업을 하고, 부품을 구매할수 있는 제품의 경우는 A/S도
진행 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본제공에서 더해지는 작업입니다.
숨고는 첫진출이라, 가격표작업 다시하여 차후 사진이나 등록을 다시 하겠습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 기본 설치 시간은 환경에 따라 다릅니다.
방문을 해야 소요시간 안내가 가능 합니다.
동대문구에 한 아파트를 예로 내벽(기둥)에 해당 하는
벽을 타공 했던 당시에 타공시간만 2시간이걸린적도 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제가 설치한 제품은 2년간 방문하여, A/S를 진행 합니다.
단, A/S가 아닌 제품이동등은 설치입니다.
그리고 여름철이 아닌 봄쯤 가동해보시고, 이상하다 싶으시면 연락주세요. 여름은 바빠서 다시방문드릴 스케줄 잡기가 힘들어요.