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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 원하시는 상품을 결제해 주세요. 2. 원본 사진 & 보정 원하시는 부분을 말씀해주세요. (연락주시거나 채팅으로 빠르게 상담해드리겠습니다) 3. 사진 보정본 전달 및 수정을 진행합니다. 4. 최종 결과물 전달 완료!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인물/스냅/웨딩/쇼핑몰 모든 인물사진 보정 가능합니다. 모든 사진은 픽셀 단위의 얼굴, 몸매 정밀보정으로 진행합니다. 고객님의 이목구비와 체형에 맞는 맞춤 보정을 하며, 자연스러운 트러블 및 주름 보정을 진행합니다. 요청시 1회 리터칭 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[BASIC]_기본형 -피부, 미용보정 -장수: 1장 -수정 횟수: 1회 -작업일: 1-2일 [PREMIUM]_고급형 -색감, 피부, 미용 정밀보정 -장수: 1장 -수정 횟수: 1회 -작업일:1-2일
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원본파일(raw)로 전송해 주실 것을 권장합니다. - 작업은 12시간 이내 완료되며, 메일로 보내드립니다. - 급하게 필요하실 경우 빠르게 작업해 드립니다. 요청 해주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다. - 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. - 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. - 단, 서비스 진행이 완료되어 고수에게 거래대금이 송금된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.