상담
원하는 홈페이지, 기능, 디자인 등에 대해 상담을 하고 견적을 뽑습니다.
기획 및 디자인
상담을 통한 내용을 바탕으로 기획을 진행합니다.
디자인 시안이나 벤치마킹 사이트가 있는 경우 참고해 제작이 가능합니다.
기획 및 디자인 검토
상담과 요청사항을 통한 기획과 디자인을 고객님께 검토받습니다. 해당 과정은 고객님이 만족하실 때까지 반복됩니다.
개발 진행
요청사항과 디자인에 맞춰 개발이 진행됩니다.
완성물 검토, 수정
제작된 완성물을 제공합니다. 이 과정 또한 고객님이 만족하실 때까지 추가적인 수정이 진행됩니다.
구매확정
고객님이 만족할 경우 거래가 완료됩니다.
지속적인 수정, 관리
거래 완료 후에도 유지보수를 끝까지 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지 제작, 웹 서비스 제작, 모바일 반응형, 기존 웹페이지 수정 및 유지보수 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자이너 투입 여부, 페이지 당 가격산정, 데이터베이스 및 각 기능 사용여부에 따라 산정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 고수와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 고수 책임 사유
1. 고수의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
