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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
클래스 진행 커리큘럼 안내 후 진행됩니다. 상가 건물이 아닌 일반 주택에서 진행하는 프라이빗 클래스로 매우 저렴한 비용에 체험 가능합니다. 이에 대한 내용을 상세히 안내 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
물레의 간단한 기초부터 알려드리며, 일반적인 원데이 클래스보다 조금 더 퀄리티 있는 수업을 제공합니다. 흙과 물레 체험에 집중하기 위해 별도의 채색 시간은 없으며 원하는 컬러의 유약을 선택해주시면 직접 시유해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클래스 비용과 재료비, 도자기를 굽는 비용으로 금액은 기존에 모든 고객분들께 동일하게 책정되어 있어 견적 요청시 상세하게 안내드립니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
물레 위주의 클래스 진행하며 핸드빌딩 수업은 별도로 문의 주시기 바랍니다. 수업 시간은 2시간으로 고정되어 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도자 핸드메이드 체험 특성상 결과물에 예상치못한 크랙이나 유약 말림 핀홀 등이 생길 수 있습니다. 이는 불량이 아니며 보상 또는 환불은 불가합니다. 작품이 과도하게 파손되어 나올 경우를 대비해 인당 2개의 작품을 만들어보실 수 있습니다. 최악의 경우 2개 모두 파손 시 재방문권 1회 혹은 대체 상품 수령으로 선택하여 보상 가능하며 환불은 불가합니다.