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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 우선적으로 진행하며 받은 요청 위주로 진행 하기 때문에 현제 예약은 받고 있지 않은 상태입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제가 가지고 있는 지식/ 자료를 이용해서 최대한 요청자분의 니즈에 맞는 작업 결과물을 만들 수 있게 도움을 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청자분의 작업물을 먼저 확인 후 어떤 방향성으로 나가고 싶으신지 상담에서 판단 후, 대략적인 커리큘럼을 구성합니다. 한 커리큘럼 당 1달 정도로 보통 정하며, 마지막 수업에서 다음 수업 진도를 정하게 됩니다. 결제도 마찬가지로 1달 단위로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학원에서 일 할 때 평균적으로 C 점수를 받던 학생에게 개인적인 숙제를 내 주어 B 점수까지 올린 시간이 대략 3개월 정도 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 원활한 소통을 목표로 잡고 있습니다. A/S 같은 경우 부족하다고 느끼시거나 문제가 될 사항은 유동적인 교육이 목적이기 때문에 언제든 말씀해주시면 감사하겠습니다. 환불은 1달 기준으로 결제를 해주신 후, 몇회차 이후로 듣지 않기로 결정하셨을 때 남은 수업의 80%로 책정해서 환불 진행합니다. (커리큘럼을 준비하기 때문에 100% 환불이 불가능합니다.)