상담 요청 접수
고객님께서 숨고 또는 전화/문자로 문의 주시면
설치 목적, 장소, 카메라 수량, 예산 등을 간단히 여쭙습니다.
전화 or 현장 상담 진행
설치 환경이나 요청에 따라 전화 상담 또는 방문 상담이 이루어집니다.
(현장 상황에 따라 견적이 달라질 수 있어, 방문 상담이 더욱 정확합니다)
맞춤 견적 안내 및 일정 조율
상담 내용을 바탕으로 가장 적합한 구성과 예산 범위를 안내드리고,
고객님 일정에 맞춰 설치 날짜를 조율합니다.
전문 설치 및 사용법 안내
약속된 일정에 맞춰 전문 기사 2인 이상이 방문하여 깔끔하게 시공하며,
완료 후에는 녹화확인, 앱 연결 등 사용법까지 안내해드립니다.
💡 모든 과정에서 부담 없이 상담 가능하며, 상담 후 결정하셔도 괜찮습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 경수정보는 다음과 같은 IT 솔루션 설치 서비스를 전문적으로 제공합니다.
🔹 CCTV 설치
실내외 카메라 / 모바일 실시간 확인 / 야간 촬영 / 저장기간 설정
🔹 POS 시스템
포스기, 터치 모니터, 카드단말기, 영수증 프린터 등 매장 맞춤 구성
🔹 키오스크 & 테이블오더 시스템
무인 주문 및 결제 시스템 / QR주문 / 고객 회전율 향상
🔹 인터넷·통신 설치
사업장 전용 인터넷 가입, 전화/IPTV, 상품권 지원 등
이 모든 서비스를 한 번에 설치하고 연동까지 도와드립니다.
단순 설치가 아닌, 매장 환경에 꼭 맞춘 실용적인 구성을 제안드리는 게 저희의 강점입니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 설치 환경, 구성 수량, 원하는 기능에 따라 맞춤형으로 산정됩니다.
기본적으로 아래 요소를 기준으로 합니다:
🔹 설치할 장비 수량 (카메라 대수, 포스기 개수 등)
🔹 설치 위치 (실내/실외, 층수, 벽면 구조 등)
🔹 원하는 기능 (모바일 연동, 저장기간, 야간 촬영 등)
🔹 기존 장비 유무 (재설치, 업그레이드 등)
💬 보통 카페나 소매매장의 경우 50~70만 원 내외가 많으며,
복합 설치나 고급형 구성은 조금 더 높아질 수 있습니다.
정확한 금액은 상담 후 현장 환경을 고려하여 안내드리며,
상담만 받아보셔도 괜찮습니다. 부담 없이 문의 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 설치 사례로는 수원 권선구 소재의 카페 매장이 있습니다.
✅ 설치 구성
실내 CCTV 2대 + 외부 1대
모바일 실시간 확인 + 야간 촬영 기능 포함
포스 시스템(터치형) + 카드단말기 연동
✅ 총 소요 시간
설치 및 세팅까지 약 3~4시간 소요
당일 설치 및 사용법 안내까지 완료
현장에 따라 조금씩 차이는 있지만,
보통 소형 매장은 당일 설치가 가능하며
중대형 매장도 1일 내 설치 완료를 목표로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 무상 A/S
설치 완료 후 1년 간 무상 A/S를 기본 제공합니다.
설치 장비에 문제가 생기거나, 연결·화질·녹화 등의 오류 발생 시
즉시 연락 주시면 신속하게 무상 점검 및 수리 진행해드립니다.
✅ 유상 A/S
고객 과실이나 외부 파손, 설치 외 추가 변경 요청 등은
A/S 가능하나 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.
✅ 환불 규정
설치 전: 일정 변경/취소 모두 가능하며, 위약금 없이 처리해드립니다.
설치 후: 단순 변심으로 인한 환불은 어렵지만,
제품 불량 또는 시공상의 명백한 문제가 있을 경우 교환 또는 환불 처리 도와드립니다.
📌 고객 입장에서 불편 없도록 끝까지 책임지고 처리해드리겠습니다.
언제든지 편하게 말씀 주세요!
