① 상담 및 사전 문의
• 고객님의 고민과 요구사항을 듣는 과정입니다.
• 공간의 특성과 정리 방향을 파악하기 위해 사진 요청이 있을 수 있습니다.
② 현장 방문 및 실측
• 방문을 통해 공간의 상태와 동선, 정리 방향을 파악합니다.
• 물건의 양과 구조를 세밀하게 확인해 맞춤형 정리 계획을 세웁니다.
③ 맞춤형 정리 플랜 제안
• 고객님의 생활 패턴에 맞춘 정리 방법과 필요한 수납 도구를 제안합니다.
• 소요 시간과 예상 비용을 안내드린 후 협의합니다.
④ 정리수납 서비스 진행
• 고객님과 협의한 플랜에 맞춰 본격적인 정리 작업에 들어갑니다.
• 정리 후에는 유지 관리 방법까지 꼼꼼히 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 다음과 같은 정리수납 서비스를 전문적으로 제공합니다.
✅ 가정집 정리수납 (거실, 주방, 드레스룸, 다용도실 등)
✅ 이사 전후 정리 (이사 전 포장 및 이사 후 정리)
✅ 사무실 정리수납 (서류, 문서, 사무용품 정리)
✅ 창고 및 재고 정리 (재고 관리 경험을 살려 물품 정리 및 동선 최적화)
✅ 수납 시스템 구축 (고객님이 정리된 상태를 유지할 수 있도록 맞춤형 솔루션 제공)
특히, 3년간의 현장 경험과 7년간의 재고 관리 경험을 통해 고객님들이 물건을 더 쉽게 찾을 수 있도록 체계적인 정리 시스템을 설계하는 것이 저의 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정리수납 서비스의 견적은 다음 요소를 기준으로 산정됩니다.
✔️ 공간의 크기 (정리할 공간이 클수록 시간이 더 소요됩니다.)
✔️ 물건의 양 (정리할 물건의 양에 따라 작업 시간이 달라집니다.)
✔️ 정리 범위 및 난이도 (일반적인 정리인지, 복잡한 정리인지에 따라 조정됩니다.)
✔️ 수납 도구 준비 여부 (고객님께서 도구를 준비하실지, 제가 준비해야 할지에 따라 비용이 달라집니다.)
✔️ 인원 수 (1인 진행과 2인 이상의 팀 진행에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.)
상담 시 구체적인 상황을 파악한 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
4. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 걸렸나요?
대표 사례 1: 다용도실 및 주방 정리
• 의뢰 내용: 다용도실과 주방에 쌓여 있는 물건이 많아 정리가 어려운 상황
• 진행 내용: 자주 쓰는 물건과 계절성 물건을 구분하고, 사용 빈도에 따라 수납 위치를 조정
• 소요 시간: 8시간 (2인 작업)
대표 사례 2: 이사 후 정리
• 의뢰 내용: 이사 후 박스에 그대로 남아 있는 물건이 많아 정리와 배치가 필요한 상황
• 진행 내용: 고객님의 생활 동선에 맞춰 물건을 배치하고, 자주 쓰는 물건과 보관 물건을 구분해 효율적인 정리수납을 진행
• 소요 시간: 8시간 (최소 4인 작업)
대표 사례 3: 옷 정리 작업
• 의뢰 내용: 계절별 옷과 자주 입는 옷이 섞여 있어 찾기 어려운 상황
• 진행 내용: 고객님의 생활 동선을 고려해 자주 입는 옷은 눈에 잘 보이는 위치에, 계절 옷이나 특별한 의류는 상단이나 별도 공간에 배치
• 소요 시
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정리수납 서비스는 정신적 노동과 시간 투입이 큰 서비스 특성상 환불이 어렵지만, 다음과 같은 기준을 적용하고 있습니다.
✅ A/S 기준
• 서비스 완료 후 3일 이내에 발생한 문제는 무상으로 보완해드립니다.
✅ 환불 기준
• 서비스 예약 후 48시간 이전 취소 시 전액 환불
• 48시간 이내 취소 시 예약금 50% 환불
• 당일 취소 시 예약금 환불 불가
정리수납은 단순히 물건을 정리하는 것을 넘어, 고객님의 일상이 더 편리해지는 변화를 만들어가는 과정입니다.
믿고 맡겨주신다면 고객님께 꼭 맞는 정리 솔루션을 통해 만족스러운 결과를 약속드리겠습니다.
감사합니다.
정리수납 컨설턴트 한지숙 드림
