질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 제품과 모델명, 현재 상태의 사진을 받아보고 견적을 냅니다. 납부는 상담 후 고객님께서 원하시는 방법으로 최대한 도움드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가전제품 세척 전 스마트제품들의 경우 진단을 먼저 한 후 세척이 들어갑니다. 만약 진단결과에 따라 서비스접수가 필요하실수 있으니 양해부탁드리겠습니다. 제품을 쾌적하게 쓰실 수 있도록 유지관리에 힘쓰고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

표준적으로 단가는 측정되며 상태에 따라 추가료가 있을 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

공기청정기의 경우 30분~1시간 정도 소요되며, 에어컨의 경우 스탠드기준 2시간 내외로 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시범운전 후 세척이 들어가며 세척서비스로 인한 하자발생시 서비스이관 후 영수증처리해드립니다.