질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 문의 ➡ 상담 ➡ 일정 조율 ➡ 예약 진행 ➡ 전문가 방문 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희 전국지역난방은 고객의 니즈에 맞춰
각방 시스템(구동기, 온도조절기, 제어기 등)를 전문으로 설치🛠하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 요청사항과 난방문제를 파악한 후
고객님과 상담을통해 자세한 견적 내용을 안내드립니다.
( 요청사항 및 현장 상황에 따라 금액의 차이가 있을 수 있습니다 )
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✅ 각방기(온도조절기) 교체 및 설치
✅ 직영 기사님이 직접 출장
각방 시스템 설치 시간은 1~1시간30분 내외 입니다.
작업 환경에 따라 소요시간이 상이하므로 참고만 부탁드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 초기 불량 등 제품 상의 문제는 해당 브랜드에 문의주시면 해결 가능 하며, 배관 연결 부위가 누수되는 등 설치상의 문제는 설치업체인 저희에게 문의 주시면 됩니다.