질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담 또는 현장방문으로 고객님의 요청사항을 반영하여 최종 견적을 진행합니다.
정확한 공사범위와 작업내용 확인이 필요한 공사는 필히 현장방문을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1)생활보수 : 손잡이, 경첩, 방충망, 수도, 수전, 조명, 전기, 실리콘 / 원상복구(구멍복원 / 타일, 문, 벽체 보수 / 장판, 마루, 바닥)
2)종합 집수리 : 도배, 타일, 페인트 보수 / 세면기, 양변기, 수전 교체 / 욕실, 화장실, 주방, 싱크대 보수
3)전문 공사 : 맞춤가구, 인테리어 필름, 에어컨 청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 요청사항을 확인 (전화 상담, 현장 사진) 하고, 필요시 현장방문을 통해 정확한 견적 진행합니다.
정확한 공사범위와 작업상황을 검토해야만 신뢰있는 견적이 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1)생활보수 : 1~3시간 / 2)종합 집수리 : 1~3일
3)전문 공사 : 공사범위에 따라 정해집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 집수리 국민브랜드 "집고"의 규정에 의해 AS기간은 1년 입니다.