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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시간예약과 작업방향 상담후 서비스비용의 50%를 예약금으로 입금해주시면 당일 청소가 완료된 이후 잔금을 완료해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
새롭게 이사하는 곳을 깨끗히 만들어드리고 거주하시는 곳을 청소해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트는 평당 가격 원룸,투룸,투베이,쓰리룸빌라는 해당 가격에 맞는 정찰제로 견적을 드립니다. - 추가금액 발생되는경우 - ㅇ 현장 확인시 곰팡이또는 찌든때가 너무 많은경우 ㅇ 흡연으로 인한 니코틴 때가 있는 경우 ㅇ 반려동물의 빠진털이 많아 청소가 어려운경우 ㅇ 이사청소시 이삿짐이 들어와있는 경우 ㅇ 유리창의 개수가 많은경우
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소 시간은 오염도에 따라 다르지만 어느곳 하나 대충작업하지않고 꼼꼼하게 하기때문에 작업시간을 여유롭게 두고 하고있습니다. 원룸(1인작업) 2~3시간 투룸(2인작업) 2~3시간 아파트 20평대 (2인작업) 3~4시간 아파트 30평대 (2인작업) 5시간내외 아파트 40평대 (3명작업) 5시간내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS는 작업이 완료되고 5일이내에 연락주시면 리터치 해드리고있습니다. 예약금은 견적의 50%를 받고 있으며 고객님의 사정으로 취소가 되는경우 당일취소만 아니면 100%환불 , 당일취소의 경우 50%차감후 환불됩니다.