상담이 진행되면 대략적인 견적이 나오고 노쇼방지를 위해 소량의 예약금을 받고 있습니다! 현장에 방문한 뒤 고객님께 연락을 드리고 꼼꼼히 체크 후 청소를 진행한 뒤 전후사진을 보내드리고 있습니다. 마지막 퇴실할때 다시 한번 연락을 드리고 마무리 작업이 끝나면 잔금을 받게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
청소를 할때 장비와 약품이 제일 중요한데요!
장비는 좋은 제품을 쓰다보니 문제는 없지만 화학약품은 독성이 강하다보니 고객님들의 건강을 생각해 친환경 약품을 쓰기 시작했습니다! 친환경 약품은 시중에서 구하기도 어렵고 비싸다보니 일반적인 청소 단가보다는 아주 미묘한 차이가 있을 수 있지만 큰 차이는 없습니다. 어떠한 환경도 깨끗이 정리하고 청소해서 만족시켜드리도록 하겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본견적은 숨고에서 협의로 진행하고 있고 간혹 추가요금 발생시 현장에서 말씀드리고 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
봄,겨울에는 입주청소 및 이사청소, 거주청소, 세탁기청소 위주로 진행하고 있고 여름과 가을에는 에어컨 청소를 주로 진행하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최대한 문제가 발생하지 않게 도와드리고 있지만 간혹 문제가 발생할 경우 일주일 이내로 A/S를 도와드리고 있습니다. A/S 는 한번 진행해드리고 있는데 문제가 생겼을 때 편하게 연락주시면 되겠습니다
