상담을 시작하기 전에는 다음과 같은 절차를 진행합니다.
1단계는 간단한 사전 설문입니다. 온라인으로 제공되며, 현재 느끼는 감정, 고민의 주제, 원하는 상담 방식 등을 파악합니다.
2단계는 상담 목표 조율 및 일정 조정입니다. 직접 대화를 통해 상담 방향을 설정하고, 서로의 기대를 조율합니다.
3단계는 1회기(50분)의 오리엔테이션 상담입니다. 이 시간을 통해 서로의 궁합을 확인하고, 지속 상담 여부를 결정합니다.
상담은 온라인(Zoom/전화/채팅) 또는 오프라인(서울·대전)으로 선택 가능하며, 개인의 사생활과 심리적 안전을 최우선으로 보장합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제가 제공하는 전문 심리상담 서비스는 다음과 같습니다.
정서 및 감정 조절 상담: 불안, 우울, 분노, 무기력 등 감정 패턴을 인식하고 다루는 방법을 찾습니다.
관계/의사소통 상담: 가족, 연인, 친구, 직장 내 갈등을 다루며 나의 관계 스타일을 분석합니다.
진로 및 자기이해 상담: 나는 어떤 사람인지, 어떤 길을 갈 수 있는지 탐색합니다.
문화적응 및 유학생 상담: 다문화 환경에서의 스트레스, 정체성 혼란, 외로움을 돕습니다.
상담은 주 1회, 회기당 50분을 기준으로 하며, 단기(4~8회) 혹은 장기(12회 이상) 목표 설정이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 비용은 회기당 기준이며, 다음과 같은 요소로 견적을 산정합니다.
기본 회기(50분) 기준 가격: 60,000원~80,000원
사전 설문지 작성 및 초기 진단 포함
패키지 이용 시 할인 적용 (예: 4회 패키지 10%, 8회 패키지 15%)
긴급 상담(24시간 내 요청)은 추가 요금 발생
온라인 상담과 오프라인 상담은 비용 동일
견적은 상담 전 사전 안내 드리며, 투명하게 비용이 안내되도록 노력합니다. 숨고 메시지를 통해 부담 없이 문의 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 상담 사례로는 **'진로 결정과 부모 갈등으로 어려움을 겪던 20대 여성의 심리상담'**이 있습니다.
이 내담자는 자신에 대한 불확실성과 부모의 기대 사이에서 혼란을 겪고 있었습니다. 총 8회기에 걸쳐 자기이해를 중심으로 상담을 진행했으며, 매 회기당 50분 소요되었습니다.
상담 중반부터는 감정조절이 가능해지고, 마지막 회기에는 스스로 현실적인 진로 방향을 선택하고 부모와의 갈등에 유연하게 대처할 수 있게 되었습니다.
이처럼 상담은 ‘즉각적인 변화’보다는 ‘지속 가능한 변화’를 만들어내는 과정이며, 한 사람의 삶을 새롭게 설계하는 데 실질적인 영향을 줍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
심리상담은 개인의 시간과 정서적 자원이 투입되는 전문 서비스입니다.
그러므로 상담 예약 후 24시간 이전 취소 시 전액 환불, 24시간 이내 취소 시 50% 환불, 당일 취소 및 노쇼(No-show) 시 환불 불가 정책을 적용하고 있습니다.
단, 갑작스러운 사고나 건강 문제 등 불가피한 사유가 있는 경우 증빙자료 제출 시 일정 조정 또는 환불이 가능합니다.
상담 회기 중 불만족이나 진행 방향 조율이 필요한 경우, 1회 무료 피드백 세션을 제공합니다. 상담자와 내담자가 함께 신뢰할 수 있는 관계를 만드는 것을 최우선으로 생각합니다.
