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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객의 요구사항 청취(컨셉, 소재, 방식, 공사 범위등)하며 가능하면 구체적인 내용을 적용하고자 사진, 참고이미지, 실측사이즈 등을 준비하시면 견적산출에 많은 도움이 되고, 필요하면 고객님께 요구합니다. - 고객과 기타여건들까지 합의 및 계약이후 공사 준비 및 공사를 진행하게되고 원할한 공사진행을 위해 선급금이 있으며, 공사대금 지불일정을 달리할 수 있습니다. - 고객의 공사마무리와 동시에 고객의 확인을 받고 잔금이 이루어지게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 목공을 위주로 하며 고객과 협의 하여 함께할 수 있는 그외 작업들도 진행을 할 수 있습니다. 제공 가능한 서비스 - 내/외장 목공 : 가벽, 도어, 몰딩, 벽체, 천장, 선반, 가구, 데크, 파티오, 등 - 그밖에 단열, 사이딩, 중문, 현관문, 창호, 등과 필요시 간단한 설비/ 전기/ 도장 등도 진행합니다. - 또한 협력업체와 협업을 통한 다른 공사도 진행이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적의 구성은 주로 자재비, 인건비, 작업조건(공실여부), 현장의 위치와 환경조건(층수, 주차공간, 자재운반동선) 등을 고려하여 본공사에 집중할 수 있는 시간을 감안하여, 작업시간과 인력분배등을 조절하여 견적을 산정하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
내부 공간분리, 가벽, 방문, 파고라, 데크 등이 있으며 소요시간은 공사의 범위에 따라 달리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
구조적인 부분은 1년, 소모적인 것은 6개월 기준으로 하고 있으나 상세한 내용은 고객과 협의 합니다.