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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 작업 프로세스 * 1. 상담 방문상담 또는 문의를 통해 도장 색상, 마감, 후가공 등 세부 사항을 결정합니다. stl, obj, 3dm 모델링 파일을 보내주시거나 스케치 및 모델링을 통해 라이노를 활용, 3D 모델링 진행 또한 가능합니다. 원하시는 컬러나 느낌의 이미지를 보내주시면 색상에 맞춰 작업 진행 해드립니다. 상담 이후 크몽 페이지를 통해 결제 부탁드립니다. (색상 및 마감, 후가공 세부사항, 모델링 작업 여부에 따라 금액이 다를 수 있습니다.) 2. 작업 의뢰건 출력, 샌딩, 도장 작업 과정에 맞춰 사진촬영 진행 후 해당 진행과정을 지속적으로 공유드립니다. 3. 배송 택배를 통해 작업물을 배송해 드립니다. 배송비는 별도입니다. 배송시 작업물을 뽁뽁이 포장 후 송달해드립니다. 직접 오셔서 방문수령 역시 가능하오니 문의 주세요 :) 작업기간은 마감, 도장, 출력물 사이즈, 수량에 따라 다를 수 있습니다! 문의를 통해 편히 연락 주시면 상세히 안내드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3D 프린트물 출력 및 후가공 도장 작업, 시제품 및 목업 제작, 실리콘 몰드 제작 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3D 프린팅 출력물 사이즈 및 재료소모량, 출력시간에 맞춰 출력물 금액 산정후 3D 프린팅 크기에 따라 후가공 금액 산정, 메탈릭, 단색, 유/무광 등 컬러 별 도장 작업 종류에 따라 가격 산정 후 견적 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디자인 제품 목업 및 시제품 전시를 위한 출력 및 도장 의뢰를 진행하였습니다. 제품 크기 및 파츠 수량, 도장 종류, 마감제 종류 등 사용여부에 따라 제작기간이 상이하나 50x50x80mm 사이즈 출력물 7개 수량 출력부터 후가공, 메탈릭, 유광 도장 작업 기간이 일주일 가량 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3D 프린팅의 경우 주문제작 특성 상 환불이 어렵습니다. 도장 작업 컬러선정 및 마감, 색상, 출력 시 유의사항, 제품 제작 목적 등을 구체적으로 안내 주시면 상황에 맞춰 제작 및 테스트 후 공유 드립니다!