질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 증상에 대한 질의와 백업자료 확인하고, 견적 안내합니다.
고객님께서 요청하시면 작업은 진행되고, 결제는 작업 끝나고 카드나 계좌이체하시면됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터와 주변기기 관련된 일들은 모두한다고 보시면됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- AS조견표 작성하여 게시하고 있으며,
난해하고 시간이 많이 소요된 경우는 추가비용 받습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 윈도우 세팅은 1~2시간
컴퓨터 조립도 1~2시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신품 교체시 제조사에서 보증하는 기간(5년, 3년, 1년)동안 보증되며, 중고부품은 7일~30일입니다. 중고부품이 보증기간 내 불량확인되면 환불이나 동급사양으로 교체됩니다.