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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 - 준비물 : 작업물의 용도 / 기본 자료(들어갈 문구, 사진) / 레퍼런스 자료(대표님께서 원하시는 스타일의 이미지 2~3가지) - 상담 내용 : 전체적인 디자인, 작업 기간 조율 2. 결제 3. 디자인 작업 진행 4. 1차 시안 컨펌 후, 수정 진행 및 검토 5. 작업 완료 - 최종 파일 전달 : jpg 또는 png 파일
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
윤지금은 브랜드 맞춤 설정으로 소비자의 눈과 대표님의 입맛을 한 번에 사로잡는 SNS콘텐츠 [배너, 카드뉴스, 포스터]를 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통은 등록된 가격으로 진행됩니다. 그러나, 밑과 같은 상황일 시 추가 금액이 발생합니다. 1. 기획요청 : 기획 요청 시, 추가 금액이 발생합니다. - 레퍼런스 없이 전체적인 레이아웃 기획 요청 - 디자인에 들어갈 문구 기획 요청 2. 원본 파일 요청 : psd, ai 파일 요청 시, 추가 금액이 발생합니다. 3. 수정 반복 : 추가 금액이 들어가는 수정 상황은 다음과 같습니다. - 작업물의 전체적인 무드 변경 - 작업물의 전체적인 레이아웃 변경 - 작업물의 전체적인 폰트 및 컬러 변경 - 작업물의 전체 사이즈 수정 - 작업 완료 후, 추가 수정 발생 시 (단, 디자이너의 실수로 인한 수정일 경우 무료로 진행됩니다.) 4. 디자인 난이도가 너무 어려운 경우 5. 기간을 앞당길 경우
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 배너, 카드뉴스 : 기본 2일 (난이도에 따라 3일) 2. 포스터 : 기본 4일 (난이도에 따라 5일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정 횟수 : 모든 작업물의 수정 횟수는 1회입니다. 2. 추가 금액 조건의 수정 - 작업물의 전체적인 무드 변경 - 작업물의 전체적인 레이아웃 변경 - 작업물의 전체적인 폰트 및 컬러 변경 - 작업물의 전체 사이즈 수정 - 작업 완료 후, 추가 수정 발생 시 (단, 디자이너의 실수로 인한 수정일 경우 무료로 진행됩니다.)