질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고수와의 상담 및 일정 협의
2. 예약금 입금 (이사 청소 5만원, 냉장고 및 주방가전 청소 2만원)
3. 예약금 입금 확인 및 청소할 주소 확인
4. 예약일 확정
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 이사청소 (공실인 상태에서 공간위주의 청소와 주방 냉장고 위주 청소)
2. 냉장고, 오븐 및 주방가전 청소 (스팀살균청소)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원룸과 투룸은 고정가 입니다.
3룸은 평형마다 가격이 다릅니다.
냉장고와 주방가전 청소는 고정가격 입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ♡원룸, 투룸, 3룸 서비스 사항
현관 : 문, 바닥, 신발장내외부 탈거 청소진행
주방 : 싱크대 전체, 수납장 상하부, 타일, 후드청소, 가스레인지, 인덕션 청소, 옵션 냉장고 청소 진행, 옵션 에어컨 먼지제거 청소진행
방/거실 : 문, 창틀,내측창,방충망먼지제거, 실내등탈거청소, 수납장 탈거청소
화장실: 욕실천장,바닥,벽면, 거울, 수납장, 샤워기, 수전, 배수구, 환풍구 탈거 청소
베란다/다용도실 : 내측창,창틀,방충망, 먼지 제거 청소
원룸 : 3~4시간 소요 투룸 : 4~5시간소요 3룸 : 8~10시간 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S : 당일 고객님과 함께 검수하고 검수 즉시 불만족된 부분 AS진행 합니다.
환불 : 당사의 문제로 인한 청소 미진행시 예약금은 환불합니다.
청소가 진행된 후에는 A/S는 가능하나 환불은 불가 합니다.
