1. 기본 상담: 날짜, 장소, 시간, 메뉴 구성, 인분수, 기타사항 체크
2. 견적 발송: 상담 내용을 반영한 견적서 발송
3. 예약 확정: 예약금 이체(총금액의 20%)
4. 출력물 디자인: 현수막, 스티커 등 출력물 협의
5. 푸드트럭 케이터링 서비스 현장 진행
6. 최종 결제 및 서류 처리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님께서 원하시는 날짜, 장소, 시간에 커피차, 간식차, 분식차 등 푸드트럭 출장 케이터링 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 메뉴 가격 x 인분수 + 출장비 + 기타 비용(유료항목)으로 측정됩니다.
상담을 통해 고객님께서 원하시는 서비스 항목에 맞춰 정확한 견적으로 발송드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배식 1시간 전 입차를 원칙으로 배식은 기본 2시간(총 3시간) 정박을 원칙으로합니다. (1시간 이내 추가 되는 시간에 대해서는 유동적으로 서비스 대응합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금(전체금액의 20%)으로 입금해주시고, 행사 진행 후 잔금 정산해주시면됩니다.
- 행사 일주일 이전 취소시 전액 환불(단, 이미 출력물 디자인이 진행된 후에는 해당 금액을 제외한 환불드립니다.)
- 행사 3일 전 취소시 출력물, 식자재 등 발주가 완료된 상황으로 인해 환불이 어렵습니다.
