질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문제가 발생한 증상을 정확히 파악합니다
고객님께 사진이나 증상을 자세히 확인하고
작업을 부속만 교체인지 부품교체인지
판단하고
작업장비를 준비하고 출동합니다
현장상황을보고
작업방향을 고객님과 최종 결정합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수전관련 싱크대 화장실 샤워기 세면대 등 부품교환 또는
전체제품교환을 합니다
관련부품의 연관성있는 노후부분도 확인하고
수리합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품을 구매해놓으신경우와
그렇지않은경우가 다르고
작업도 일반적인공구만으로
작업이되면 추가비용없지만
절단이나 기본 시설을 작업하고 해야할경우
견적비용이 달라집니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 샤워수전과 싱크대수전교체가 많았습니다
시간은 보통 1시간이면 작업은 종료되지만
녹이쓸어서 제거되지않거나
하면 추가시간이 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품설치부분은 끝까지 지원합니다
단
고객님부주의나 관련부위의 다른곳은
신규작업으로 판단합니다
환불은 작업종료후 사용이개시되면 불가합니다