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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 문의주시면 방문약속 후 실측과 원하시는 디자인과 원단을 꼼꼼히 체크하고 견적을 제안드립니다 (견적은 무료입니다) 상담 후 커튼 제작하여 2차로 고객님 설치 가능한 시간대 맞춰 다시 방문 드립니다. 시공 레퍼런스는 저희 홈페이지에 방문하여 미리 살펴보시는것도 추천드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
루안커튼 블라인드는 공간의 분위기를 완성하는 맞춤 커튼·블라인드 시공 전문 업체입니다. 집, 사무실, 카페 등 다양한 공간에 어울리는 제품을 직접 상담 후 추천해드리며, 꼼꼼한 시공으로 고객 만족도를 최우선으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 루안커튼 광주점은 생산자, 즉 ‘제조 공장’이 직접 플레이어로 중간업체가 없는 공장과 소비자가 직접 연결된 방식으로 중간마진을 고객에게 돌려드리는 최저가격으로 고객께 제안드리고 있습니다 ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분 실측 1시간, 일반적으로 시공 1시간 내외이나 특수환경에서 3-4시간 소요되기도 합니다 ^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
책임시공 원칙으로 시공후 설치제퓸에 컴플레인 발생할 경우 무상으로 A/S 진행해 드리고 있습니다