유선 또는 메시지 상담을 통해
에어컨, 매트리스, 소파, 카페트의 종류·사이즈·오염 상태를 확인한 후
맞춤 견적 상담이 진행됩니다.
예약 확정 후, 청소 전날 또는 당일
해피콜을 통해 일정과 작업 내용을 다시 한 번 확인한 뒤
전문 장비를 이용해 클리닝 및 설치 작업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 케어와 침대 매트리스, 소파, 카페트 전문 클리닝을 중심으로
에어컨 내부 곰팡이와 먼지 제거, 냄새 개선, 냉방 효율 향상부터
집먼지진드기 제거, 땀·생활 오염 제거, 반려동물 오염,
건식·습식·스팀 청소, UV 살균 및 아로마 테라피 서비스를 제공합니다.
섬유 및 제품 손상을 최소화한 맞춤 방식으로
위생 관리와 쾌적한 사용 환경을 동시에 개선해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 청소 및 이전설치, 냉매보충과
매트리스·소파·카페트 청소는
제품 종류, 사이즈, 소재, 오염도, 설치 환경 및 작업 난이도에 따라
최소 진행 비용이 다르게 적용됩니다.
정확한 견적은 상담 과정에서 상태를 확인한 후
투명하고 상세하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 청소·이전설치·냉매보충과 매트리스 소파 카페트 클리닝을 진행하며 작업 시간은 제품과 상태에 따라 달라집니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 예약이 취소되는 경우 아래 기준에 따라 처리됩니다.
7일 전 취소 : 예약금 전액 환불
3일 전 취소 : 10% 취소 수수료 발생
1일 전 취소 : 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 : 30% 취소 수수료 발생 (환불 불가)
청소 완료 후에는 당일 검수를 원칙으로 하며,
검수 후 5일 이내 불만족스러운 부분이 있을 경우
A/S 요청을 주시면 확인 후 처리해드립니다.
