1. 상담 및 요구사항 확인
•고객님과의 상담을 통해 작업의 범위, 디자인 방향, 마감 기한 등을 구체적으로 논의합니다.
2. 계약서 작성 및 서명
•상담 후, 작업 내용 및 조건을 명시한 계약서를 작성하며, 고객님의 동의를 받습니다.
•계약서에는 작업 범위, 일정, 비용, 저작권, 수정 조건, 환불 정책 등이 포함됩니다.
3. 계약금(선금) 입금
•계약서 작성 후, 전체 비용의 일정 비율(예: 50%)을 계약금으로 입금받습니다. 이 금액은 작업 착수비로 사용됩니다.
4. 작업 진행
•작업 착수 후, 초안을 제공하며, 피드백 및 수정 과정을 거칩니다.
•모든 작업은 계약서에 명시된 일정에 따라 진행됩니다.
5. 잔금 결제 및 결과물 전달
•작업 완료 후, 잔금을 결제받고, 최종 결과물을 고객님께 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 로고 디자인, 명함 디자인, 포스터 및 출판 일러스트를 전문적으로 제공합니다.
중점적으로는 아래와 같은 제작물을 제공해드립니다.
• 로고 디자인: 브랜드의 정체성을 담은 심플하면서도 독창적인 로고 제작
• 디테일한 소묘 및 일러스트 작업: 세밀한 표현과 개성 있는 작업 가능
• 러프하고 창의적인 캐릭터/일러스트 제작: 출판 표지 및 공연/영화 포스터 맞춤 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 견적은 작업의 난이도, 소요 시간, 그리고 수정 횟수에 따라 산정됩니다.
• 예산이 한정된 경우, 고객의 요구사항을 고려하여 맞춤형 견적을 제안드립니다.
• 기본적으로 작업 전 상담을 통해 고객의 요구사항을 상세히 듣고 그에 맞는 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 로고 디자인: 약 1~2주 소요 (고객과의 협의를 통해 수정 포함)
• 소묘 작업: 고퀄리티의 디테일한 작업으로 약 1~3주 소요
• 출판 표지 및 포스터 등: 러프 스케치부터 최종 작업까지 약 2주~1개월 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 정책
• 전달된 결과물에 대해 2회까지 무료 수정 제공
• 이후 추가 수정은 별도의 비용 청구
2. 환불 규정
• 작업이 시작되기 전 계약금 전액 환불 가능
• 작업 진행 이후 환불은 불가하며, 계약 명시 내용에 따라 수수료를 제외한 부분 환불 협의 가능
