질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 무료 유선/현장 상담: 시공 부위 확인 및 고객 니즈 파악
2. 견적서 발송: 정확한 공정 및 자재가 포함된 상세 견적 제공
3. 계약 및 일정 확정: 계약서 작성 및 시공 날짜 협의
4. 시공 전 안내: 보양 작업 및 현장 특이사항 사전 체크
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- • 페인트 도장: 아파트·상가·공장 내부 도색, 친환경 페인트 및 빈티지 마감
• 방수 시공: 옥상 우레탄 방수, 에폭시 바닥 시공, 외벽 발수 작업
• 특수 시공: 습기 및 곰팡이 방지 처리, 균열(크랙) 보수 전문
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시공 면적(평수)과 바탕면의 상태(곰팡이, 균열 정도), 그리고 사용되는 자재 등급에 따라 산정됩니다. 불필요한 공정은 제외하고, 현장에 꼭 필요한 최적의 시공법을 제안하여 합리적인 비용을 책정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- • 아파트/상가(30평형 내외): 벽면 보수 및 도장 시공, 약 2~3일 소요
• 옥상/바닥 방수: 면 정리를 포함한 다층 방수 시공, 날씨 및 현장에 따라 약 3~5일 소요
(현장 상황에 따라 일정은 유동적일 수 있습니다.)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- • A/S: 시공 후 결함 발생 시 1년간 무상 수리를 보장합니다.
• 환불: 시공 시작 전 단순 변심에 의한 취소는 위약금이 발생할 수 있으며, 시공 시작 후에는 공정 진행률에 따라 정산됩니다. (세부 사항은 계약서에 명시)