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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요! 먼저 고객님이 원하시는 디자인 스타일과 자료를 꼼꼼히 확인해요. 작업 방향과 일정을 함께 이야기하며 계획을 안내해 드립니다. 중간 중간 초안을 보여드리며 피드백을 받고, 수정도 꼼꼼하게 진행해 만족할 때까지 함께 만들어가요! 편하게 소통하는 게 제일 중요하니 부담 없이 말씀해 주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
•PPT, 카드뉴스, 영상 콘텐츠 디자인 전문 •기업 제안서, 발표 자료, 홍보 콘텐츠 제작 •엠스플, SPOTV 등 방송사 콘텐츠 제작 경험 보유 •작은 작업부터 대형 프로젝트까지 맞춤 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
•작업 난이도와 분량에 따라 산정 •PPT 장수, 카드뉴스 개수, 영상 길이 등 고려 •요청사항에 맞춘 맞춤 견적 제공 •작은 작업도 환영하며 부담 없이 문의 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 참여한 대표 작업으로는 엠스플과 SPOTV 스포츠 콘텐츠 영상 제작, 그리고 기업 제안서와 카드뉴스 디자인이 있어요! PPT나 카드뉴스는 보통 1~3일 정도, 영상 콘텐츠는 내용에 따라 며칠에서 일주일 정도 소요됩니다. 작업량과 난이도에 따라 달라지지만, 항상 빠르고 꼼꼼하게 마무리하려 노력하고 있어요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
•작업 완료 후 3일 이내 무료 수정 가능 •작업 범위 변경 시 추가 비용 발생 •환불은 작업 시작 전 또는 초안 확인 전 요청 시 가능 작업 진행 후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다 항상 빠르고 친절한 소통으로 만족을 위해 최선을 다합니다 싶어요 :)