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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
과외 시작 전 먼저 학생의 현재 학습 상황과 과학 과목에 대한 이해도를 파악하기 위해 간단한 전화 또는 메시지 상담을 진행합니다. 상담 후에는 첫 수업 일정을 조율하여 예약하고, 수업 방식과 커리큘럼을 안내드립니다. 이후 첫 수업에서 정확한 학습 진단과 방향 설정을 하며, 학생의 성향과 학습 스타일에 맞게 수업 구성을 세부 조정합니다. 대금 납부는 보통 매주 또는 매월 단위로 사전 협의된 방식에 따라 진행됩니다. 모든 과정은 학부모님과 투명하게 공유드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중학교와 고등학교 전 학년을 대상으로 과학 및 영어 과외를 전문적으로 제공합니다. 과학 과목의 경우, 중·고등 교과 과정 전 범위를 지도하며, 학생 수준에 따라 기본 개념부터 차근차근 정리하거나, 심화 문제 및 서술형 대비까지 폭넓게 커버할 수 있습니다. 실생활 예시와 시각 자료를 활용해 과학에 흥미를 붙일 수 있도록 도와드리며, 오답노트와 개념 노트를 통한 정리 학습도 함께 병행합니다. 영어 과목의 경우, 중학교 영어 내신 대비부터 고등학교 내신, 수능 영어까지 전 범위를 지도합니다. 특히 수능 영어의 경우, 절대평가 체제에서 중요한 빈출 어휘/구문 정리, 독해 유형별 풀이 전략, 듣기 훈련, 문법 포인트 정리 등을 체계적으로 제공하고 있습니다. 학생 개별 실력에 따라 어휘 암기법, 독해 속도 향상 훈련, 문장 해석법 등 맞춤형 전략을 사용하며, 실제 수능 기출 분석 및 오답 정리도 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과외 비용은 학생의 학년, 수업 시간, 주 몇 회 수업인지에 따라 산정됩니다. 부담되지 않는 수준에서 책정하고 있으며, 정기 수업(주 2회 이상)이나 장기 수업의 경우 협의 후 일부 할인 가능합니다. 교재나 인쇄물 비용은 별도로 청구하지 않으며, 대부분의 자료는 제가 준비하여 제공합니다. 수업료는 주 단위 또는 월 단위로 협의하여 받습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전날까지 사전에 연락을 주시면 일정 조율을 통해 보강 수업으로 대체가 가능합니다. 장기적인 일정 변경, 중도 종료 등의 사유가 생길 경우, 남은 횟수에 대한 수업료는 정산 후 환불 처리해드립니다. 또한, 수업 내용에 대한 피드백은 언제든지 환영하며, 학생이나 학부모님 요청에 따라 수업 방식이나 자료 구성은 유연하게 조정 가능합니다. 최대한 성실하고 정직한 방식으로 운영하고 있으니, 언제든지 편하게 소통해주시면 감사하겠습니다.