1. 고객님께서 원하시는 디자인 설명 또는 이미지 공유해 주시면 검토 후 견적조정 및 디자인 제안 드립니다
2. 여러 소통채널(채팅, 전화등)을 통해 상세 협의를 완료 한 후 거래가 체결되면 일정 비율의 계약금 진행 후 제작에 들어가며, 납품 후 잔금 프로세스 진행됩니다
3. 거래는 숨고페이를 추천드리며, 그 외 신용카드 및 현금거래 모두 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나무를 활용한 가구/목공예관련 제작 서비스를 주로 제공하고 있습니다
대량 소품제작, 레이저각인, CNC가공도 가능하오니 자유롭게 상담받으시고 진행 부탁드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자재원가를 기준으로 상세설계/공정난이도와 제작시간등을 반영하여 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 작업이 진행되어 하나를 특정하기는 어렵지만
목가구/소품등 단일제품의 경우에는 2주정도 소요되고
가게를 오픈하시는 고객님의 책장,선반,테이블 제작시에는 4주정도 소요됩니다
제작난이도,수량에 따라 납기일은 단축/조정될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년내 발생하는 하자에 대해서는 가능한 범위에서 A/S가 가능합니다
단, 목가구 특성상 주위환경(습도등)에 따른 수축/팽창은 자연스러운 현상이기 때문에
배송시에 관리방법 등에 대해서는 상세히 설명드리고 있습니다
