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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 고객님께서 원하시는 시간에 방문하여 실측과 기본상담을 진행합니다. 혹시 방문이 어려운 경우 사무실로 내방하시어 가견적과 상담을 받아보실 수 있습니다. 예약문의는 언제든 미리 말씀해주시면 최대한 맞춰 진행해드립니다. 주말에는 공사나 상담을 원칙적으로 진행하지 않고있지만 예약 후 방문해주시면 주말, 명절에도 언제든 상담가능하니 미리 연락주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
The 좋은집은 아파트 공사를 전문하는 인테리어 업체입니다. 올수리를 기본으로하는데 1기 신도시 인근에 아파트 들이 즐비해있다보니 단열이나 실용적인 측면에 신경을 많이 쓰고있습니다. 실제로 오랜기간 거주하고 공사도 많이 진행하였기에 신뢰할 수 있고 실력도있다고 자부하고있습니다. 그 중 싱크대의 경우 영업사원이라 공장 직원을 통하지 않고 직접 모든 작업 수행이 가능하기에 더 저렴하고 더 고급스럽게 맞춤으로 가능하다는 장점이있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 원하시는 스타일과 품목에 따라 기존 인건비와 자재값이 추가 되어 계산됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
블로그에 다양한 시공 사례들이 많이있습니다. 대략적인 올수리의 경우 4주 정도의 기간이 걸린다고 생각하시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S의 기간정함은 없습니다. 저희가 수리한 고객님의 집은 문제가 생기면 방법을 찾아 얼마든지 다시 해결해드릴 수 있습니다. 하지만 기간의 정함이 없다고 무상이라고 생각하시는 분들이 많으신데 A/S는 유상진행됨을 기억하셔아합니다. 업체의 잘못일 경우에는 무상A/S가 가능하지만 소비자 과실 혹은 누구의 잘못인지 알 수 없는 경우에는 일정 비용이 소요됨을 알아주신다면 거주하시는 내내 The 좋은집의 서비스를 받으실 수 있습니다. 인테리어는 특성상 환불의 규정은 없습니다.