1. 고객님께서 케어 서비스 받으실 소파, 매트리스의 정확한 사이즈와 종류를 확인합니다.
2. 고객님과의 상담을 통해 물건 컨디션에 따라 건식/습식/스팀 케어 서비스 중 어떤 서비스로 진행할 지 결정합니다.
3. 예약 날짜와 시간을 결정.
4. 예약 당일 케어 서비스 진행.
5. 대금 납부(현금, 카드, 숨고페이).
6. 해피콜(카톡) 진행.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<매트리스, 소파 건식 케어>
비염, 아토피 등의 알레르기 유발 물질인 집먼지 진드기, 비듬, 각질 등 각종 불순물을 제거합니다.
분당 40,000 회전 수의 브러시 진동으로 매트리스 표면에 미세한 진동을 주어 섬유의 먼지를 두드리며 흡입합니다.
또한, 헤파 13등급의 필터로 눈에 보이지 않는 0.3㎛의 집먼지 진드기까지 케어 합니다.
<습식 케어>
생활에서 발생할 수 있는 소변얼룩, 혈흔자국, 구토얼룩, 생활얼룩 및 찌든 때를 안전하게 제거합니다.
유해성분을 배제한 친환경 약품으로 오염된 얼룩을 안전하게 제거합니다.
<스팀 케어>
오래되고 잘 지워지지 않는 얼룩의 부위를 5bar의 고온 스팀압력으로 케어하며
오염부위의 스팀살균으로 얼룩 및 세균까지 제거합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 사이즈
*매트리스: 싱글/슈퍼싱글/퀸/더블/킹/라지킹
*소파: 1인용~7인용
2. 케어 서비스 종류
*건식 케어
*습식 케어
*스팀 케어
고객님의 소파/매트리스 사이즈와 케어 서비스 종류에 따라 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소파 습식 케어: 약 1시간 30분
매트리스 습식 케어: 약 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과의 개별 상담을 통해 진행됩니다.
A/S는 고객님의 상황에 최대한 맞춰서 진행해 드립니다.
