질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 진행 전 무료 방문 견적 또는 사진을 통해 현장 상태를 확인합니다. 이후 고객님이 원하시는 청소 범위와 세부 요청 사항을 확인한 뒤 일정 조율 후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

클린온은 건물 정기청소를 전문으로 하고 있습니다. 학원, 사무실, 화장실, 상가, 계단 등 건물 내 다양한 공간의 정기청소를 진행하며 하청이나 도급 없이 대표가 직접 관리하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 공간의 면적, 청소 범위, 현장 상태 등을 확인한 후 작업 시간 기준으로 산정하고 있습니다. 무료 방문 견적 또는 사진 확인을 통해 안내드리며 현장 상태에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 서비스 중에는 학원, 사무실, 상가 건물의 정기청소가 대표적입니다. 건물 규모와 청소 범위에 따라 차이가 있지만 보통 1~2시간 정도 소요되며 현장 상태에 따라 작업 시간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 확인 후 보완 작업을 진행해드립니다. 환불은 서비스 진행 여부와 현장 상황을 확인한 후 협의하여 안내드립니다.