질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 정확한 진단을 위해 고객님과 사진을 받아보고 먼저 소통하고
수리가능 부위와 수리부위를 크게 벗어날경우 고객님의 판단하에 모든건 교체가 진행됩니다
결제역시 고객님께서 편하신데로 진행가능하구요
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 세탁기수리/에어컨누수수리/싱크대 세면대 수전및 누수 가스레인지수리및 가스오븐레인지 철거/이사시 정수기및식기세척기 분리 주방후드 청소및 교체 누전으로 인한 차단기떨어짐등을 서비스 진행하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선저는 지역을 업체와 가까운 곳으로 컨택을 우선합니다 그래야 경비 부분을 줄여 고객님께서도 지불할 서비스비용을 줄여들일수 있기 때문입니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 수리경우 40분에서 1시간 잡고 작업을 진행합니다 그밖에 상황은 변수들이 많습니다 수리하는경우 노후제품들이 많고요.. 케어하는 제품같은 경우는 더시간이 걸립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리한 부분의 경우 동일증상 으로 인한 6개월 보증을 드리고요 (대기업기준2개월) 새제품같은경우 제조사에서1년안에 무상AS를 다 진행해 드립니다