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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하는 영상 스타일, 시안과 최종안 전달 날짜 등 계획에 대해 상담합니다. 작업물 전달을 받고 숨고페이를 통한 거래가 이루어집니다. 정해진 날짜에 맞추어 (필수!) 결과물을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠, 롱폼 등 고객의 니즈에 맞춘 다양한 스타일의 영상편집 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
쇼츠 단가 : 기본 1분 미만 영상 3만원 (사전에 협의한 내용과 상반된 수정 요구 N차 시 요금 발생할 수 있습니다) 롱폼 단가 : 기본 10분 미만 영상 15만원 (사전에 협의한 내용과 상반된 수정 요구 N차 시 요금 발생할 수 있습니다) 일반적으로 위와 같은 금액으로 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유튜브 영상 편집 (정보성 관련 주로 작업했으며 분량에 따라 다르지만 기본적으로 3~4일 소요) 식전 영상 편집 (기본적으로 3~4일 내에 완성되지만 최종안 전달까지 일주일 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
충분한 협의를 통한 컨펌(확인 및 수정) 과정을 거쳐 최종 완성본을 전달해드립니다. 완성본 전달 후 3일 이내에 한해 추가 수정 요청이 가능합니다. 단, 영상 제작이 완료된 이후에는 단순 변심에 따른 환불은 불가함을 안내드립니다.