질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고 채팅 문의 및 전화 상담 2. 신축 or 구축(몇년) 확인 - 구축일 경우 줄눈 시공이 되어있는지 확인 3. 타일 사이즈 확인 (300×300, 300×600, 600×600이 기본) 3. 시공 범위 확인 4. 시공 금액 확인 5. 시공 날짜 및 미팅 가능 여부 확인 6. 시공 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

욕실내 곰팡이와 오염에 노출된 환경을 사전에 예방하기 위해 욕실바닥의 타일 사이 백시멘트를 제거하고, 제거한 곳에 친환경 성분의 줄눈약을 투입하여 곰팡이와 변색을 예방하여 관리가 용이한 환경을 만들어주고, 인테리어 효과까지 얻을수 있는 줄눈 시공 작업입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 시공범위 - 현관 바닥 - 욕실 바닥 - 샤워부스 벽3면, 욕조벽3면, 벽전체 - 베란다 바닥 - 세탁실 바닥 - 주방 벽 - 아트윌 - 거실 타일 - 욕실 or 주방 실리콘 2. 신축 or 구축 3. 타일 사이즈(300×300, 600×600)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 기본적인 시공범위는 욕실바닥1개 or 2개입니다. 소요시간은 4~6시간정도 소요됩니다. 하루 한집 시공을 원칙으로 하고 있기 때문에 시간이 오래 걸리더라두 꼼꼼하게 시공을 하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공으로 인한 하자는 2년 무상 AS기간입니다. 타일 하자로 인해 재시공을 받은 경우 1회에 한해서 타일 5장까지 무상 AS입니다.