질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ▶진행절차
디자인 방향성 논의 - 파일/요청사항 - 1차시안 송부 - 수정 및 검토 - 최종파일 송부 순으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 편집 및 제작을 주로 합니다.(촬영X)
모든 제작 툴은 Adobe사 제품을 사용합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소요시간, 작업량 등을 조율해 견적이 산정됩니다.
*원본 파일 요청시 20%의 추가 요금이 발생합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ▶대표적인 서비스
영상 편집 및 제작
▶소요 시간
최종 피드백 반영 후 아웃풋까지 소요 시간입니다.
썸네일 : 1-2일
영상 제작 : 분량에 따라 1-7일
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ▶A/S
수정은 디자인 변경하지 않는 선에서 무료로 3회 진행합니다. 대부분 3회이내에 수정작업 완료됩니다.
▶환불규정
환불규정은 1차 시안 제작 전까지 전액환불 가능합니다. 작업이 시작 시 환불이 불가합니다.