먼저 고객님과 대면 전에 케어받으실 제품의 정보를 문자나 전화로 확인하고 케어 청소장비를 준비하여 고객님과 대면하여 전체적인 진행순서와 과정을 말씀드린 후 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스/소파/카페트를 청소하고 케어해 드립니다. 먼저 집먼지진드기 제거를 위한 건식케어와 얼룩제거와 냄새제거를 위한 습식케어와 각종세균과 진드기를 살균하는스팀케어를 합니다. 그리고 소독살균 서비스와 아로마테라피 공기정화로 마무리합니다. 이모든 과정은 독일에서 수입한 전문청소장비 클린맥스로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 건식케어 가격은 기본적으로 29,000원부터 시작하고 습식케어(건식케어포함)는 70.000원부터 시작합니다. 스팀케어는 여기에 10,000원이 추기됩니다. 그리고 이 모든 서비스에 살균소독서비스와 음이온 아로마테라피 공기청정서비스가 무상으로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스/소파/카페트는 기본적으로 1시간 정도 소요되며, 케어방식이나 오염도에 에 따라 추가직인 시간이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 만족하지 못하면 재방문하여 100% a/s 해드리고 있습니다. 당일 취소/부재시 환불이 불가능합니다. 예약변경은 하루전에 연락주시면 가능합니다.
