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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
컴퓨터교육 - 전화 상담 진행 후 고객 필요사항 및 목표 확인 후 선결제 후 일정 진행됩니다. 디자인 - 전화 상담 또는 문자/이메일로 진행되며 예시 디자인을 제시해주시면 참고한 후 시안이 어느정도 확정되고 난 후 선결제 후 1주일내로 결과물을 받아 보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 교육과 디자인 상품(로고/카드뉴스/인쇄 외), 굿즈 제작 및 교육 컨텐츠입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전화 상담(문자/이메일) 및 예시 디자인, 목표 확인 후 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 맞춤 교육은 대부분 월 16회에 완성되며 과목 및 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다. 디자인 및 굿즈 제작은 상품의 종류에 따라 1주일에서 2주일이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컴퓨터 맞춤 교육은 일정 조율 후 진행되기에 환불이 불가능합니다. 하지만 강사의 개인 사정에 따른 경우는 환불 또는 기간 재설정이 가능합니다. 고객의 사정으로 갑작스런 당일 수업취소는 환불되지 않습니다. 디지털 디자인의 경우 협의된 사항이 아니라면 환불 및 A/S 불가입니다. 굿즈 제작에서 실물 결과물이 제시된 사항이 차이가 크거나 파손이 되었을땐 환불사유에 해당합니다.