질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 혹은 채팅으로 초기상담 진행합니다. 방문 상담의 경우 20분 양육자 인터뷰, 20분 아동과 상호작용 후 짧게 결과 상담 진행하며 비용이 발생합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

언어치료와 인지치료를 통해, 언어발달이 늦은 아동들의 치료/ 정상 발달 아동의 언어 촉진 등의 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

거리와 시간으로 산정되는데, 40분치료 10분 상담이 기본입니다. 학령기 아동은 1시간 수업 10분 상담으로 진행되기도 합니다. 거리가 가깝고 오전 시간에 진행하시면 더 적은 비용으로 치료가 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

무발화 아동이 6개월 내에 2-3단어 조합을 하게됐습니다. 진단명, 지능에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

홈티는 대부분 수업 시작 전 입금을 받고 시작합니다. 불가피한 사정으로 급히 종결할 경우 남은 금액 전액 환불 해드립니다. 다만 질병이외의 사유로 당일 취소할 경우 치료비는 환급하지 않습니다. 질병으로 결석할 경우 월 1회 까지만 다음 달로 이월이 가능합니다.