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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 메시지로 작업 내용과 원하는 기능을 알려주세요. 결제 : 작업 범위 확정 후 요금제에 따라 결제를 진행해주시면 됩니다. 결과물 전달 : 완성된 .dvb 파일을 제공해드립니다. 피드백 및 보완 : 수정사항이 있다면 반영하여 완성도를 높입니다. 구매확정 : 최종 결과물 테스트 후 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객의 요구사항에 따라 맞춤형 AutoCAD 자동화 도구 또는 매크로를 개발합니다. 중간 점검이 필요한 경우 시범 버전을 제공하여 피드백을 반영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 상담 후, 작업 난이도와 소요 시간을 기준으로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-엑셀연동 도면 자동화 -작업에 따라 하루 안에 끝나는 경우도 있고, 요구사항이 많을 경우에는 며칠 정도 소요되기도 합니다. 고객분과의 소통을 통해 점진적으로 완성도를 높여갑니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전: 100% 환불 가능 작업 진행 중: 진척도에 따라 일부 공임 제외 후 환불 작업 완료 후: 기능상 오류가 명백할 경우 수정 후에도 해결이 불가하면 협의 후 환불 *피드백 반영 등 기본 A/S는 무상입니다.