질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 의뢰한 제품이 마음에 들 수 있도록 고객과 제작하는 제품에 대해 충분한 대화를 나누고 있습니다.
그리고 예약을 확정짓고 결정된 제품의 가격을 책정한 후, 예약금 10%의 입금이 확인되면 작업을 시작합니다.
제작이 완료되면 픽업 또는 배달 등을 통해 제품을 전달드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 꽃바구니. 꽃다발. 센터피스 등 꽃을 활용한 다양한 상품을 제작합니다.
또한 플라워수업(3인 이상)도 가능하나, 수업은 주말위주로 진행됩니다. 3인 미만의 수업은 가격이 상승할 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 원하시는 금액대와 색감과 형태(꽃바구니, 꽃다발 등)를 요청하시면 고수가 금액에 맞춰 디자인하여 전달합니다.
2. 특정한 꽃으로 만든 제품을 원하시면 시세에 따라 단가가 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 꽃바구니, 센터피스 등을 주력으로 제작합니다.
모든 제품은 예약 서비스만 가능합니다(픽업일 2~3일 전까지)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 꽃은 생물로 제작됨으로 환불이 어렵습니다.
하지만 수령한 제품이나 서비스가 마음에 들지 않을 경우 커뮤니케이션을 통해 그에맞는 후속조치를 취하도록 하겠습니다.
감사합니다.