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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 견적 안내를 위해 아래 내용을 함께 보내주세요. ✅ 에어컨 종류와 대수 (스탠드 에어컨은 정면사진도 필요) ✅ 대략적인 주소(동/읍·면 단위) ✅ 설치 장소 (가정 / 상가) ✅ 상가일 경우 업종 [에어컨 분해청소 서비스 안내] 숨결클린은 에어컨 분해청소를 전문으로 하고 있습니다. ✔ 작업 전 정상 작동 여부 확인 ✔ 안전한 분해 작업 진행 ✔ 세제 도포 및 고압세척으로 내부 오염 제거 ✔ 부품 건조 후 재조립 및 작동 점검 또한 분해한 부품을 바닥에 방치하지 않고 방수포 위에서 작업하여 더욱 위생적으로 관리합니다. 곰팡이, 먼지, 악취의 원인을 꼼꼼하게 제거하며, 청소 후에도 곰팡이 냄새가 남는 경우 책임감 있게 상담 및 점검해드립니다. ※ 작업 시간은 제품 종류, 오염도, 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다. [비용 안내] ✔ 정찰제 운영 ✔ 추가 비용 없음 궁금하신 점은 언제든 편하게 문의 주세요. 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 분해청소를 전문으로 하고 있으며, 꼼꼼한 완전분해 세척으로 내부 곰팡이와 오염물을 깨끗하게 제거해드립니다. 청소만 하는 것이 아니라 고장 없이 안전하게 작업하는 것을 최우선으로 생각합니다. 청소 후에도 곰팡이 냄새가 남는다면 끝까지 책임지고 관리해드리겠습니다. 믿고 맡겨주세요. 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
먼저 에어컨 종류와 대수를 알려주시면 기본 견적을 안내해드립니다. 스탠드 에어컨은 기종에 따라 분해 난이도와 작업 방식이 달라질 수 있어, 에어컨 사진을 확인한 후 정확한 견적을 안내해드립니다. 보다 빠르고 정확한 상담을 위해 아래 내용을 함께 보내주세요. ✅ 에어컨 종류 및 대수 ✅ 에어컨 사진(정면 사진) ✅ 설치 장소(가정 / 상가) ✅ 대략적인 주소 사진 확인 후 정확한 비용과 작업 가능 일정을 안내해드리겠습니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨, 스탠드 에어컨, 시스템 에어컨(1Way·4Way) 등 다양한 기종의 분해청소가 가능합니다. ⏱️ 예상 작업 시간 벽걸이 에어컨 : 약 1시간 시스템 에어컨(1Way) : 대당 약 1시간 시스템 에어컨(4Way) : 대당 약 2시간~2시간 30분 스탠드 에어컨 : 약 2시간 ※ 작업 시간은 에어컨 종류, 오염도, 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 꼼꼼한 분해·세척·건조·조립 과정을 거쳐 깨끗하게 작업해드립니다. 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 책임 시공 안내] 청소 과정에서 물이 닿으면 고장 위험이 있는 PCB, 모터 등 주요 전자부품은 모두 안전하게 분리한 후 작업을 진행합니다. 또한 고객님께서 만족하실 수 있는 청소 품질을 유지하기 위해 꼼꼼하게 작업하고 있으며, 지금까지 청소로 인한 고장 A/S나 청소 품질 문제로 환불이 발생한 사례는 없었습니다. 그럼에도 불구하고 작업 과정에서 문제가 발생하거나 청소 품질에 대한 책임이 필요한 상황이 생긴다면, 끝까지 책임지고 A/S 및 적절한 사후 조치를 진행해드리겠습니다. 항상 안전하고 꼼꼼한 작업을 최우선으로 생각하며 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 😊