질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 통해, 현재 어떤 바닥재가 시공되어 있는지, 철거가 필요한 상황인지 혹은 덧방 시공 의사여부 확인 후, 현장 사진 확인 후 견적을 드리고 있습니다. 상담-> 예약-> 예약금 선납 -> 시공 마감 후 완납 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상가, 주거 등 데코타일 시공을 전문적으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

바닥재 샘플 확인 후, 시공 평 수에 따른 자재비와 인건비 산출, 현장 여건 및 구조에 따라 추가 비용 산출하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

데코타일 시공을 전문적으로 하고 있으며, 50평 기준, 칸막이, 방이 없는 직사각형 구조로 1바닥 시공 하루 소요됩니다. 추가적으로 바닥 상태에 따른 연삭, 퍼티 등 추가 공정이 필요한 경우, 시간이 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님 사정으로 취소될 경우, 반품 불가 자재의 경우 자재는 현장으로 발송해 드리되, 자재비 환불은 불가능합니다. A/S의 경우, 저희쪽 과실의 경우, 무상 1회, 타 공정에 의한 A/S시, 인건비 청구될 수 있습니다.