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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 마루특공대는 연락을 주시면 상담으로 예상 견적 비용을 산출하고, 고객님과 미팅 시간을 협의해서 현장 실측을 먼저 진행하여 정확한 금액을 산출하여 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 마루특공대는 강마루 시공을 전문적으로 시공하고 있습니다. 구정마루, 동화마루, 디&메종 나투스진, 나투스강, 디앤메종, 헤링본도 시공 가능합니다. 고객님께서 원하실경우 다른인테리어 부분도 최저가로 상담, 시공 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 마루특공대는 고객님과 상담으로 시공할 공간 평수에 맞게 예상 견적을 산출해드립니다. 합리적이고 시공 비용을 절감하는 방향으로 최선을 다 하고 있습니다. ※ 정확한 견적 산출을 위해 방문 실측을 원칙으로 하고있으나, 방문 실측이 어려울 경우 평면도나 도면을 보내주시면 견적 산출에 도움이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 마루특공대에 대표 서비스는 강마루 시공입니다. 강마루 경우 어떠한 장소나 어떠한 경우에도 완벽하게 직접 시공을 제공 하고 있습니다. 하루 시공을 원칙으로 하고 있으며 평균 오전 7시30분 ~ 오후 5시까지 시간이 소요됩니다. ※ 단, 현장 상황에 따라 시공이 끝나는 시간이 상이할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 시공 후 발생되는 A/S 문제는 크게 두가지로 분류되고 있습니다. ※ 시공 업체 과실이 있는 경우 100% 저희 마루특공대가 비용을 부담하여 조치를 진행하고 있습니다. ※ 소비자분의 과실이 있을 경우 별도의 비용이 발생할수 있습니다.