질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담, 예약, 서비스 진행합니다. 1단계: 숨고 채팅을 통한 1:1 맞춤형 상담 및 스케줄 조율 (레벨 및 목표 확인)
2단계: 수업 시간 확정 및 화상 프로그램(ZOOM 등) 접속 링크 안내
3단계: 편안한 분위기에서 1:1 실전 프리토킹 화상 영어 수업 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 완전 기초 단계인 왕초보부터 일상 회화를 더 유창하게 구사하고 싶은 분까지, 수강생분의 현재 실력과 목표에 맞춰 세심하게 커리큘럼을 조율합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 주당 수업 횟수와 회당 진행 시간(예: 1시간 등)을 기준으로 투명하게 산정됩니다. 학생분의 학습 목표와 커리큘럼에 맞춰 조율이 가능하며, 상세한 비용은 상담을 통해 친절하게 안내해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 대표적인 서비스는 영어 울렁증을 극복하기 위한 '1:1 맞춤형 실전 프리토킹 회화 수업'입니다. 보통 1회당 1시간씩 정기적으로 진행되며, 정해진 시간 동안 온전히 말하기에 집중하여 스피킹 자신감을 단기간에 끌어올립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 전이나 스케줄 변경이 필요하실 경우, 최소 24시간 전까지 말씀해 주시면 유연하게 시간 조율이 가능합니다. 환불의 경우 진행된 수업 횟수를 제외한 나머지 금액에 대해 숨고 규정에 따라 안전하고 공정하게 진행됩니다.
