질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 방문시간 협의 : 숨고 메세지를 통해 방문시간 등을 협의합니다. 2. 계약금 입금 및 예약확정 : 협의된 비용의 10% 입금 또는 숨고페이로 결제해주시면 예약이 확정됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 육안점검 건설사업 경험이 풍부하고 자격을 갖춘 대표와 직원이 육안으로 주택 내부 모든 실을 점검합니다. 2. 장비점검 레이저레벨기, 열화상측정기, 라돈측정기, 포름알데히드 및 TVOC 측정기 등을 이용하여 주택의 상태와 하자여부를 점검합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

사전입주점검 서비스입니다. 점검시간은 꼼꼼한 점검을 위해 2시간30분 가량 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

ㆍ점검 1주 전 취소 시 : 100% 환불 ㆍ점검 72시간 전 취소 시 : 50% 환불 ㆍ점검 24시간 전 취소 시 : 환불 불가