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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 연락처로 고객님이 편하실때 24시간 언제든 문의주셔도 가능하십니다 고객님과 일정조율을 하고나서 원하시는 날짜를 선택하셔서 진행가능 하십니다 예약이 미리차 있는경우엔 해당날짜에 서비스가 어려울수 있으니 미리연락주셔서 예약 하시는게 고객님이 원하시는 날짜에 서비스를 받을수 있으십니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 금빛온케어는 아파트 유리창 청소 전문 서비스는고객님께 깨끗하고 선명한 창문을 제공하는것을 최우선으로 합니다 금빛온케어는 창문을 탈거하지 않습니다 전문장비와 청소방법을 통해 고층아파트의 유리창부터 저층 아파트까지 안전하고 효율적으로 청소하며 특히 외부환경에발생하는 먼지 ,오염물 ,지문 등을 완벽하게 제거하며 청소 후에는유리창의 투명도와 빛 반사 효과를 극대화하고 밝고깨끗한 환경을 만들어 드립니다 ​ 또한 친환경 세재를 사용하여 건강에 해롭지 않으며 고객님의 요구에 맞춘맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다 전문적인 기술과경험을 바탕으로 고객님에게 신뢰를 드리는 서비스로 고객감동 퀼리티를 꼭 한번 느껴보셨으면 합니다 ​
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트연식 평형 타입 창문 갯수등을 남겨주시면 상담이 진행됩니다 거실창만 개별로도 가능하며 추가적인 일반창도 옵션으로 가능하세요 고객님과 상의후에 가능날짜 선택후에 서비스를 받게되십니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 금빛온케어는 대표1인으로 운영되어 고객감동 만족을 드리기위해서 다른사람을 고용하지 않으며 하루한집을 원칙으로 하고 있고 합리적인 가격으로 서비스를 제공하고 있습니다 아파트 유리창 청소가 전문이며 방충망을 같이 교체시에는 할인가능하십니다 전체창 기준으로 7시간정도 예상되며 거실창의.경우는 3시간정도 예상 할수있습니다 아파트 연식이나 오염도에 따라서 작업시간은 늘어나거나 줄어들수 있는점 양해 부탁드립니다 콤보윈도우에.맡겨주시면 고객만족에 최선을 다하겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 부분은 고객님이 편하실때 시간알려 주시면 방문해서 AS 진행 도와드리도록 하겠습니다