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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 후 1:1 상담 진행 후 디자인 방향 및 일정 설정 (레퍼런스, 샘플, 참고자료, 일정, 디자인 내에 들어가야 할 내용 등 전달) 2. 결제 확인 후 디자인 작업 진행 3. 시안 2~3가지 제공 후 선택 및 수정 사항 접수 4. 수정 작업 (글자 크기, 색 변경 등 간단한 수정 / 최대 5회) 5. 최종 작업물 선택 후 관련 파일 제공 * 절차는 의뢰에 따라 상이할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인쇄물 디자인 : 제품 스티커, 매뉴얼, 책자, 브로슈어, 카탈로그 등 - 앱 디자인 : xd 활용 프로토타입 - 일러스트 디자인 : 아이콘, 심플한 일러스트 - 패키지/라벨 디자인 : 박스, 제품 포장 라벨 등 (박스 도면 제작 X) - 로고 디자인 - 명함 디자인 - 상세페이지 제작 - 이미지 편집 및 보정, 합성 * 디자인 툴을 이용하는 작업이라면 뭐든 가능합니다. (상담 후 작업 가능 여부 결정)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰인 분의 요청 사항을 모두 검토한 후 작업 시간, 강도에 따라 가격을 제시해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 진행 전, 고수와 의뢰인 간의 상호협의 후 환불 - 기간 내 디자인 제공이 불가한 경우, 의뢰인의 요청사항을 심각하게 위반하여 디자인 작업을 한 경우 등에 한하여 환불 - 1차 시안을 제공한 경우에는 환불 불가