질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 세레누는 피부관리전 대면상담이 필수적으로 진행되어야하며 상담 이후 피부 상태에따라 1:1 맞춤케어를 진행하고있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

모든 문제성 피부와 피부고민을 주로 관리하고있습니다. 시흥최초 피부고민 1:1 맞춤 개선센터입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님 피부상태와 원하시는 방향에 따라 피부PT 짜드립니다 자세한 사항은 문의부탁드립니다 숨고로 문의주시면 서비스 넣어드리겠습니다🧡✨

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

피부관리 전문입니다 . 피부관리는 고객님 피부 체질에 따라 소요시간이 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일예약,변경,노쇼,지각시 예약금 환불 불가합니다 일정변경은 예약일자 2일전(48시간전)까지가능하며 1회변경만 가능합니다 예약취소는 예약일자 3일전(72시간전)까지가능합니다